世嘉欧洲有限公司隐私政策 - Chinese (Traditional) zho-TW

SEGA Europe Limited 隱私權政策

生效日期 2021 02

引言

 

SEGA Europe Limited、其子公司及關係企業(合稱「SEGA」,分稱「SEGA實體」)致力於保護您個人資料的隱私與安全。當您使用我們的行動、線上及可下載產品與服務(合稱「產品」)時,SEGA會自您收集不同種類的資訊。

本隱私權政策解說在您使用產品或與我們互動時,我們如何收集、使用及保護您的個人資料。

您使用我們的產品即表明確認您已閱讀並理解本隱私權政策的條款,包括我們如何使用您的個人資料。

收集及使用您的個人資料,是由資料控制者負責。為遵循資料保護法規,資料控制者將是您為產品與之簽約的SEGA實體。請參閱本隱私權政策「您的疑問及如何聯絡我們」一節,取得更多詳細資訊。
                                                                                                              

在適用您使用任何我們產品的前提下,我們保留加以修訂而不時更新此隱私權政策的權利。希望您喜愛使用我們的產品,也敦請您每當揭露個人資料時,無論在我們的產品內或是他處都能運用一般常識。

 

________________________________________________________________________

 

概述

 

我們的隱私權政策可輔助解說我們收集哪些資訊、我們如何使用,以及您有哪些相關選項可以選擇。我們隱私權政策的重點如下,倘若點擊下方連結的「瞭解更多」,亦可瞭解更多資訊:

1. 我們收集及收取的資訊

我們會收集關於您、和您存取我們的產品,及與我們和我們的產品互動時所使用裝置的個人資料。我們會收集:

(a) 登錄資訊:   當您註冊以存取我們的產品時提供給我們的資訊 
(b) 帳單資訊:   由您及/或第三方商店所提供
(c) 技術及裝置資訊: 當您使用我們的產品時,自您的行動或電腦裝置取得的資訊
(d) 意見反應/問卷調查/使用者研究: 您對我們的產品的疑問、建議或看法

(e) 第三方資訊:

您在與我們的產品連結的第三方平台及服務分享,關於您使用我們的產品的資訊

(f) 來自網路的公開資訊: 您在第三方平台(例如Facebook或Twitter)選擇公開,並與我們產品相關的資訊
(g) 關於您使用我們產品的資訊: 當您使用我們的產品時,我們收集的資訊
(h) 競賽: 當您參與我們的競賽時,提供給我們的資訊
(i) 社群媒體外掛程式: 當您使用跟我們產品相關的第三方社群媒體外掛程式時,所收集的資訊
(j) 防作弊和防駭技術: 用於協助我們確保我們的產品以正當合法途徑使用的資訊
(k) LiveOps軟體: 當您使用我們的產品時,經由第三方LiveOps工具處理的資訊
(l) 使用者取得與核心/自訂/相似受眾: 協助我們為產品取得新使用者,建立核心、自訂和相似受眾所收集的資訊

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

瞭解更多

我們會收集關於您,和您存取我們的產品及與我們互動時所使用裝置的個人資料。我們會收集:

(a) 登錄資訊

當您登錄或註冊以使用我們的產品(或與我們產品有關的SEGA帳號,例如Games2Gether)時,我們得以收集關於您的資訊,包括您的姓名、聯絡方式、年齡、性別、個人喜好設定及您選擇提供的其他資訊。您可能會需要以您的平台業者帳號ID登入,以使用我們產品中的特定功能。我們也可能收集您的聯絡資訊,供您註冊收取SEGA的行銷通訊。我們會在行銷通訊使用追蹤像素,讓我們辨別電子郵件是否被開啟。凡是必須登入以使用我們的產品時,我們會驗證您登入所用的資訊。

您可選擇使用第三方服務以註冊使用我們的產品,例如利用Facebook帳號,此情形下Facebook會請您許可提供某些個人資料,例如您的使用者名稱、出生日期及聯絡詳細資訊。

(b) 帳單資訊

我們可能會收集付款資訊,例如信用卡或簽帳金融卡詳細資料(包括有效期限)及其他帳單資訊,例如您的姓名與地址。我們可能會自您及/或經授權得出售我們產品的第三方商店收集此資訊。

(c) 技術及裝置資訊

我們會自您的網路瀏覽活動收集您如何使用我們產品的資訊。我們也可能會從您在網路上發布或傳送的通知或訊息,以及您所搜尋、檢視和參與的項目收集關於您的資訊。透過我們產品內使用的社交功能(例如遊戲內通訊、論壇和聊天功能)取得的資訊,得由SEGA、大眾或第三方公司儲存、複製或使用。

藉由存取我們的產品,我們可能會自您的行動或電腦裝置收集技術資訊,例如您選擇與我們分享的所在位置資訊、為使用我們的產品,所連線至網際網路的裝置、硬體設定、裝置元件、安裝的軟體、更新及外掛程式。我們可能會自動收集資訊,例如您的作業系統、IP位址(在網際網路中識別您裝置的唯一位址)、您的瀏覽器類型、瀏覽器語言喜好設定,和您與我們的產品、網站和服務的起始時間、互動頻率和持續時間。我們及/或第三方供應商得使用Cookie和類似技術(包含但不限於網路信標和追蹤像素),或收集您裝置的相關資料,為您特定裝置的元件建立裝置指紋。

亦請參閱我們的Cookie政策

(d) 意見反應/問卷調查/使用者研究

我們會自您在我們的社群頻道和論壇或Games2Gether平台上所發布的訊息及評論、以及在您聯絡我們(例如提出疑問、難題或評語)時收集個人資料。我們客戶服務部門的電話支援為自動化,並不會收集您的個人資料。若您以電子郵件或透過我們的第三方票務系統(Zendesk)聯絡我們的客戶服務團隊,我們會依處理您的查詢所需時間長度留存您與我們通訊的複本。

如果您決定參與我們的問卷調查,您可能會被要求提供姓名和電子郵件地址等個人資料。

SEGA會不時實施使用者研究測試階段,以從我們的客戶獲得關於我們產品的意見反應。參與這些階段時,您可能會被要求提供姓名、地址、年齡和電子郵件地址等個人資料。SEGA可能會對這些階段過程進行錄影或錄音。

(e) 第三方資訊

我們會向第三方合作夥伴分享關於您使用我們產品的資訊。

我們也會從平台業者和其他合作夥伴接收關於您的資料,以追蹤並改良我們產品的效能。

(f) 來自網路的公開資訊

SEGA使用自己與第三方分析技術收集您如何使用我們產品的資訊。為達目的,我們可能會收集並分析您在第三方平台選擇公開的資訊,平台包括Facebook、Twitter、Reddit和公開論壇等。SEGA收集的資訊可能包含與我們產品相關的Facebook留言、Twitter貼文,或是公開論壇的發文。

(g) 關於您使用我們產品的資訊

當您造訪或使用我們的產品時,我們會收集、處理和結合關於您使用這些產品的資訊,如您的IP位址、平台業者帳號資訊(例如與您的Xbox或Steam帳號有關的假名化使用者ID)、硬體和軟體資訊,並匯集遊戲資料、使用資料和購買歷史。      我們可能也會從平台業者接收關於您和您使用我們產品的資料,包含但不限於您與我們產品互動相關的銷售和遊戲資料。

(h) 競賽:

當您參與由SEGA籌辦的競賽時,您可能會被要求提供特定個人資料,例如姓名、電子郵件地址、出生國,和您存取我們產品時使用的平台業者使用者ID(如Steam ID)。根據競賽活動的參加條件,您也可能必須提交自己的照片或影片。

獲獎者可能必須提供地址,以供SEGA遞送獎品。當獎品為現金時,會建議您註冊我們所授權的第三方合作夥伴,並由他們代表我們處理發放獎金的事宜。

您參與的競賽將有專屬的條款及條件,且將更詳細地列出特定要求。

(i) 社群媒體外掛程式

部分SEGA網站可能會包含社群媒體外掛程式。這些外掛程式能讓您透過社群媒體平台(如Facebook和Twitter)輕鬆分享我們的內容,方式大多是透過「分享」或「按讚」按鈕。

無論您何時進入包含社群媒體外掛程式的SEGA網站,您的瀏覽器都會與該社群媒體平台的伺服器建立連結。如果您決定使用外掛程式,即對我們網站的內容按下「分享」或「讚」時,該資料將會透過您的瀏覽器分享給社群媒體平台。

(j) 防作弊和防駭技術

SEGA不盡餘力地確保所有人皆遵循正當合法的方式與我們的產品互動、或參與我們的競賽和錦標賽。SEGA得利用防作弊和/或防駭技術收集關於您使用我們產品的特定個人識別碼。

(k) LiveOps軟體

我們的產品可能包含第三方LiveOps軟體,目的是協助我們提供與您的遊戲體驗密切相關的遊戲內功能。例如,軟體可讓我們有機會提供多人線上模式、排行榜、遊戲內獎盃等功能。這些軟體也會讓SEGA得以收集與您使用產品有關的資料分析。

(l) 使用者取得與核心/自訂/相似受眾

出於行銷需求(可能需要為產品取得新使用者),我們可能會與Facebook、Google、Twitter和其他第三方合作夥伴分享您的個人資料,以協助我們建立核心受眾、自訂受眾和相似受眾。我們只會在您明確同意的情況下與這些合作夥伴分享您的資料(通常是裝置識別碼或電子郵件地址)。

回到頂部

2. 我們對所收集資訊的使用

收集到的資訊可能會以下列方式使用:
 
(a) 登錄資訊:
(i) 以建立您的個人檔案,供您存取我們的產品;
(ii) 在您登入時識別您的身份;
(iii) 供您存取使用者喜好設定;
(iv) 聯絡您以瞭解您對我們產品的看法;
(v) 在我們的產品有所變更或更新時通知您;及
(vi) 基於您的通訊喜好設定作行銷用途。
 
(b) 帳單資訊:
(i) 以驗證您購買我們的產品,及處理任何退款;
(ii) 回覆任何查詢和疑問,及解決問題;
(iii) 進行分析與研究,以開發我們的產品;及
(iv) 努力偵測及防止詐騙或其他違反我們的產品相關使用者合約或政策的行
      為,以保護您和我們的產品。

 

 
(c) 技術及裝置資訊:
(i) 以提供您最佳體驗;
(ii) 以瞭解您如何與我們的產品互動
(iii) 以應您的要求提供產品; 
(iv) 以評估及分析我們產品的使用及效益;
(v) 以瞭解您用哪些裝置使用我們的產品及玩我們的電玩遊戲;
(vi) 以提供公平安全的遊戲環境;
(vii) 以自訂和最佳化安插在我們的產品中與遍布於我們網站中的廣告定向;
(viii) 以運作及改良我們的產品;及
(ix) 以修正錯誤。
 
(d) 意見反應/問卷調查/使用者研究:
(i) 以回覆您的疑問或查詢;
(ii) 以記錄您在我們的遊戲論壇所提供的留言和資訊;及
(iii) 以進行分析與研究,繼而改良及開發我們的產品。
 
(e) 第三方資訊:
(i) 以讓我們為您提供個人化優惠;
(ii) 以分享至社群網路;及
(iii) 以方便您玩遊戲。
 
(f) 來自網路的公開資訊:
(i) 以了解社群對我們產品的情感。
 
(g) 關於您使用我們產品的資訊:
(i) 以追蹤我們產品的效能。
(ii) 以和我們的平台業者和合作夥伴溝通;及
(iii) 以改良我們的廣告和目標設定系統。
 
(h) 競賽:
(i) 以驗證您的身份;及
(ii) 以發放獎項給您。
 
(i) 社群媒體外掛程式:
(i) 以讓您透過社群媒體平台輕鬆分享我們的內容。
 
(j) 防作弊和防駭技術:
(i) 以在我們的產品偵測非法或惡意活動。
 
(k) LiveOps軟體:
(i) 以提供特定的遊戲內特色和功能。
 
(l) 使用者取得與核心/自訂/相似受眾:
(i) 以協助我們出於分析與行銷需求,為產品取得新使用者,建立核心、自訂和相似受眾。

瞭解更多

我們會將所收集的個人資料作下列用途:

(a) 登錄資訊

您的登錄資訊可讓我們提供您產品存取權和供應產品。這是我們履行與您所簽訂合約的必備條件。登錄資訊可協助我們驗證您的存取、聯絡您以瞭解您的看法,並在我們的產品有重要變更或更新時通知您。 

在取得您同意的情況下,依照您指定的通訊喜好設定,我們可能還會為行銷目的與您聯絡,透過電子郵件、電話、行動或應用程式內傳訊告知您關於我們其他產品與服務的資訊。

如果您選擇使用第三方服務(如您的Facebook帳號)註冊我們的產品,Facebook將依據Facebook的隱私權政策和您Facebook帳戶的隱私設定,與我們分享您的個人資料。這也可能讓Facebook與我們將您的活動與您在其網站的個人登錄資訊建立連結,包括在您使用我們產品時,將您的活動通知您的朋友。若您經由第三方服務註冊,應瀏覽該第三方網站檢閱其隱私權政策及您的登錄個人檔案或帳號,以瞭解其如何處理您的資料,並找出您有哪些選項能夠選擇。

若您不願意我們繼續以這種方式使用您的個人資料,或只是改變心意,不願收取行銷通訊,您隨時可取消訂閱,方法為在收到的通訊中使用取消訂閱選項,或變更您的通訊設定。取消訂閱行銷通訊時,將等同於關閉我們的電子郵件/行銷追蹤像素。請注意,當您取消訂閱我們的行銷資訊時,出於合法目的,我們會留存一 份使用者資訊記錄,以確保我們在您反對期間(如果有關)不會以此方式聯絡您。

(b) 帳單資訊

此資訊讓我們能與第三方商店驗證您的購買,並在您遇到任何購買問題時與您聯絡,以便協助解決,和處理您可能應得的退款。

我們也會為我們的合法權益,透過資料比對或統計分析來利用及分析您帳戶的交易資訊,以便管理、支援、提升及開發我們的業務,協助我們偵測並防止詐欺或其他非法活動,或我們的服務條款或我們的產品適用之任何政策所禁止的行為。

(c) 技術及裝置資訊

我們會分析您如何參與我們產品的相關資訊,以瞭解我們產品的使用情形,並提供您最佳遊戲體驗,例如為我們的產品逐步推出效能最佳化軟體更新。   我們使用匿名資料,以就群體或個別使用者的習慣、使用模式和人口統計進行分析及產生統計資料。如此可允許我們為您遞送個人化內容,協助我們瞭解我們的產品吸引您的特色,允許我們處理好廣告及其他事務。

當您與我們的網站互動或瀏覽我們的網站時,我們可能會自動收集關於您的資訊,例如您使用的網際網路瀏覽器或行動裝置類型、您從何網站進入我們的產品,及您的IP位址及您的作業系統,這些是由我們的網頁伺服器所自訂辨認。

我們會用網際網路記錄檔案監測我們產品的流量、解決技術問題,及偵測和防止詐欺。我們利用這些技術得到資訊,例如當電子郵件經人開啟時,或用以開發我們網站上之廣告或行銷所具效益的統計資料。部分情況下,和與第三方夥伴合作時,我們會利用此資訊,根據您的興趣傳送我們產品的廣告給您。

我們也會使用技術及裝置資訊來運作及改良我們的產品、達到線上媒合、促成分享、度量我們的效益、設定及維護帳戶、識別及修正錯誤,協助維持線上內容的公平與安全以及解決相關爭議。

(d) 意見反應/問卷調查/使用者研究

我們會以您的意見反應回覆您的疑問或查詢、提供客戶支援,和解決我們產品的相關問題。我們也會為此發布您提交給我們產品的相關評論,及為了改良及開發我們的產品而就意見反應進行分析。SEGA可能會對這些階段過程進行錄影或錄音,以讓我們觀察您的遊玩習慣和記錄您的意見反應。

SEGA在問卷調查和使用者研究階段收集的資訊,會用於協助我們調整或改良我們的產品。

在有合法業務要求的狀況下,SEGA得以跟特定第三方合作夥伴分享從使用者研究階段收集而來的資料。在此狀況下,您的個人資料會先全面匿名化後再分享。

(e) 第三方資訊

我們會將自您使用我們的產品所取得的資訊與第三方分享,以為您提供最佳體驗、達成如廣告地使用產品,及讓您能在各種遊戲平台上享受我們的產品。

我們可能也會從平台業者接受關於您使用我們產品的資料。這些資料包含但不限於:

(i) 讓我們得以追蹤我們產品銷售和表現的銷售資料;及

(ii) 您與我們產品互動相關的遊戲資料,包含玩家表現統計資料、遊戲內動作、角色選項和其他類似的遊戲內資料,該資料有助於改良我們產品的特定層面和功能。

我們可能使用分析技術來連結您的線上活動,以便送出定向廣告。例如Valve(營運Steam數位下載平台的平台業者)可與我們分享擬匿名化的Steam ID,以協助最佳化我們給您的優惠,並讓我們瞭解您使用我們產品的情形。同樣地,若Valve與我們分享此資訊,需依據其隱私權政策,及您Steam帳戶的隱私設定。 

我們也可能會與廣告網路合作,將廣告送入我們的產品、或網站和第三方的產品。在您的同意下,這些廣告部分可根據您的活動和技術資訊及/或使用您裝置上所儲存Cookie中內含的資料,來依照您的興趣個人化。

某些產品目前受提供廣告的第三方廣告合作夥伴支持(下稱「第三方廣告商」),包括我們產品內的行為、位置或興趣為主廣告(「興趣為主廣告」)。這類第三方廣告商會運用技術來送出廣告,並直接連結至我們的產品內。這時,他們可自動收到您的裝置ID、IP位址或地理位置資料。他們也會運用其他技術(例如Cookie、JavaScript或Web信標)來度量廣告效益,和將您所見的廣告內容個人化。亦請參閱我們的Cookie政策

我們也可能會在特定產品中向您呈現廣告內容,是您一般會在現場比賽環境中看到的內容,例如足球比賽的周邊廣告。例如,我們的Football Manager PC/Mac產品目前受Bidstack贊助,該平台讓第三方廣告商能動態性地購買電玩遊戲內的原生告示牌廣告。

我們可能也會在我們的產品中提供讓您能上傳遊戲畫面片段至YouTube的功能。如果您選擇使用此功能,我們會接收並保存來自Google的驗證金鑰,以讓此功能正常運作。此功能的使用受YouTube的服務條款管理:https://www.youtube.com/static?template=terms。您可於Google隱私權政策中找到的關於保護您隱私的進一步資訊:https://policies.google.com/privacy?hl=en-US。您也可以透過Google的安全設定查看並修改您允許的事項:https://myaccount.google.com/permissions

(f) 來自網路的公開資訊

基於合法權益,我們將使用並分析此資料來收集您如何使用我們的產品、如何與行銷活動互動等資訊,以瞭解我們產品的社群關係。我們可能會使用第三方分析服務供應商,由他們代表我們收集此資料。我們將盡可能確保基於這些目的所收集的個人資訊會經匿名處理。

(g) 關於您使用我們產品的資訊

此資訊讓我們得以追蹤我們產品的效能、開發新產品,並與我們的平台業者與合作夥伴溝通。同時讓我們更了解我們的使用者,以及改良我們的廣告、目標定向和量測系統。我們只會在得到您同意的狀況下提供個人化廣告。任何我們用於通知並加強我們商業策略的資訊都經過完全匿名處理。 

(h) 競賽

SEGA收集和處理此個人資料僅用於執行及監控此競賽活動,以及用於進行與此競賽相關的公關活動。

您的個人資料在競賽舉辦期間和結束後的一段期間內將由SEGA保留,作為遞送獎項的必要資訊(如適用)。

(i) 社群媒體外掛程式

一旦您的資料被分享到社群媒體平台(將作為您資料的聯合控制方)上,您與這些功能的互動方式將會受到相關平台隱私權政策的管理。更多關於其隱私權政策的資訊可於下列連結尋得:

https://www.facebook.com/about/privacy/.

https://twitter.com/en/privacy

(j) 防作弊和防駭技術

SEGA可以利用防作弊和/或防駭技術,以協助我們偵測非法或惡意活動,並在此等活動被偵測到時採取適當動作。

本產品的防作弊/防駭技術可能會要求您下載特定資料到您的裝置上。若是停用或竄改這些技術,產品可能無法正常運行,並且您將違反適用的終端使用者授權協定。

(k) LiveOps軟體

如果您遊玩使用LiveOps軟體的產品,第三方軟體會按服務要求收集您的特定個人資料。此個人資料將依據第三方隱私權政策進行處理和儲存(一如收集您資料前的通知事項,通常會在第一次啟動產品時通知)。

(l) 使用者取得與核心/自訂/相似受眾

我們使用多種行銷方式為產品取得新使用者,與多個第三方夥伴合作推出行銷活動,並在外部網站與設群媒體平台發佈廣告。這包含了我們可能會與負責取得使用者的夥伴分享特定資料。

如果您同意這類型的行銷,您將會在使用網際網路或遊玩我們的產品時收到定向廣告(我們的自訂受眾)。該平台上與您有相似興趣的其他使用者亦會收到關於我們的產品的定向廣告(我們的相似受眾)。其他使用者可能會根據其年齡、地點、性別與語言收到我們產品的廣告(我們的核心受眾)。 

您可於相關夥伴的隱私權政策中找到關於保護您隱私的進一步資訊。您可以在廣告設定中停用自訂受眾再行銷功能:

平台

平台隱私權政策

取消

Facebook

https://www.facebook.com/about/privacy/

https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

Google

https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=uk

https://support.google.com/google-ads/answer/9606827?hl=en-GB

Amazon

https://www.amazon.co.uk/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=201909010&ref_=footer_privacy

https://www.amazon.co.uk/adprefs

Twitter

https://twitter.com/en/privacy

https://help.twitter.com/en/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads

AppsFlyer

https://www.appsflyer.com/services-privacy-policy/

https://www.appsflyer.com/optout

您將需要登入該社群平台以管理您的廣告偏好設定。

我們只會在合乎法律基礎的狀況下收集並處理關於您的個人資料。如本隱私權政策中的條款所述,我們合乎法律基礎的定義包含合意(您表示同意收到更新和行銷電子郵件)、合約(為履行與您簽訂的合約必須處理的資料,如供應您要求的產品),及「合法權益」。

回到頂部

3. 我們分享資訊的時機

我們可能會分享所收集關於您的資訊(需接受必要的安全、契約及傳輸防護措施)。我們可能會將您的個人資訊予以分享的合作夥伴包括:
 
(a) 廣大SEGA集團內的SEGA公司;
(b) 第三方平台業者,例如經營Steam數位下載平台的Valve,Epic、Apple、Google Play、Sony PlayStation、Nintendo、Microsoft Xbox及為支持我們的產品進行各項活動與服務的其他合作夥伴(合稱「平台業者」);
(c) 行銷合作夥伴,從事行銷或推廣(例如Mailchimp),以您的通訊喜好設定為依據;
(d) 新業主或改組後的實體及其顧問(若發生會影響我們業務的事業重整、出售、購買或合資企業的情況時);及
(e) 執法機關/當局(當我們有義務、經法律授權,或為了執行法律要求時而須提供時)。
 
您的個人資料得傳輸至SEGA或其服務提供者維持營運的其他國家。這些國家的資料保護法可能與您取用產品所在國家的資料保護法不對等,但我們會確保基於適當保護措施使用。

瞭解更多

為了向您遞送我們的產品,我們得將您的個人資訊予以分享的對象為:

  • 為本政策所指定目的,代我們行使的SEGA集團內部公司(指是為我們母公司及關係企業、我們的最終控股公司及其子公司與關係企業的SEGA實體)。

  • 為支持我們的產品而代我們承攬各種活動或服務的協力廠商。這包括付款處理供應商達成信用卡與記帳卡交易、網站及應用程式支援和裝載供應商的線上電玩遊戲服務及軟體下載,以及遞送推廣、數位廣告或其他通訊的供應商,例如MailChimp。

  • 如果我們的事業進入合資企業、購買或售予其他事業體合併或與其他事業體合併,您的資訊得向目標公司、或新事業夥伴或業主或其顧問揭露或傳輸。

  • 如果我們為了遵循(及/或我們自認有義務遵循)任何法定義務,或為了落實相關服務條款及任何其他協議;或為了保護我們的權利或第三方的權利,有義務必須揭露或分享您的資訊,我們得使用您所提供的資訊。這包括與其他公司和組織交換資訊,例如因牽涉罪案調查、疑似非法活動、詐欺防制及偵探或法律訴訟,而與信用機構、執法或政府機關或法院等之間行之。

個人資料得傳輸至SEGA或其服務提供者維持營運的其他國家。這些國家的資料保護法可能與您取用我們的產品所在國家的資料保護法不對等,或者是在依歐洲法律傳輸的情形之下,可能無需取決於歐洲聯盟委員會 (EC) 的適足性認定。   適足性認定是指EC裁決的認定,確立第三國透過本國法或國際承諾,提供與EU相當層級的個人資料保護。

SEGA傳輸個人資料時,將會努力慮及與個人資料傳輸相關的所有法定義務。如為將個人資料傳輸至歐洲經濟區以外的情形,會在無目的地國家的相關EC適足性認定之下,尋求倚賴適當防護措施,如或由資料控制者彼此、或由資料控制者與資料處理者相互簽訂在於個人資料傳輸事宜適當的經EC核准標準契約條款(參閱http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/transfer/index_en.htm)。

回到頂部

4. 安全及資料留存

我們非常重視您的隱私,為了保護您的資訊,免遭未經授權存取,並防制非法處理、意外喪失、破壞及損害,我們對於採行的步驟十分重視,包括技術及組織措施。

您的個人資訊會在您我之間存有關係,以及您使用我們產品的期間由SEGA留存,其後得依照適用法律,視需要和我們合法營運相關、我們與您的合約期等留存一段期間。

瞭解更多

為了保護您的資訊,免遭未經授權存取,並防制非法處理、意外喪失、破壞及損害,我們對於採行的步驟十分重視,包括實體、技術及組織措施。

當您自訂密碼以供您存取我們的產品時,您都有責任將密碼保密。我們建議您不要與任何人分享您的密碼。任何以您的個人資料(包含但不限於您的使用者名稱及/或密碼)進行的未經授權交易,我們一概不負其責。如果您懷疑有未經授權的存取,您應該立即更改密碼,並使用更強力的密碼組合。

您的個人資料會在您使用或存取我們的產品期間由我們留存,其後得依照適用法律和義務,視需要和我們合法營運相關、我們與您的合約期等留存一段期間。這可包括符合我們報稅要求所需的留存、以及強制執行我們協議中任何義務所需時間、任何遊戲「日落」要求,或為了識別、發出或解決法律訴訟而留存。 

我們得專為確保我們能持續尊重您的意願,以於您的反對期間不進一步與您聯繫,而留存您聲明反對處理您資料的紀錄,包括反對收取行銷通訊在內。

我們會採取適當步驟,以於我們在業務或法律上不再需要個人資訊的時點,盡力銷毀個人資料,或將個人資訊永久去除識別個人能力。

您就我們的資料處理作業履行相關權利方面如需更多資訊,或是如果您不想再使用我們的產品,請參閱下文所述您的選擇與權利詳細資料。

回到頂部

5. 您的選擇與權利

對於我們如何使用您的資訊,您有選項和選擇。我們會向您提供工具,以隨時存取及更新您在我們產品使用上的特定資訊。若您需要登入以存取某些產品,可直接更新及修改重要聯絡資訊。
我們尊重您依適用法律可能有權得請求存取您的個人資料,及於適當之處請求以通用電子格式收取該資訊(或於可行的情形之下要求將此資訊以該格式提供給第三方)。您可能依照適當法律有權要求更正或清除您的個人資料、尋求反對於某些情況下進一步處理您的資訊,或要求您相關特定資訊的處理侷限於我們驗證或調查您就此資訊所具疑慮期間。
若您對於收到的回覆依舊不滿意,也能將事項反映至資料保護主管機關(參閱http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm

回到頂部

6. 兒童的資訊

SEGA對於保護年幼兒童的隱私格外重視。因此,除為支持我們的內部運作而依法允許例外,SEGA不會在明知之下收集或維護未滿13歲的使用者個人資料或無法識別個人身分的資訊。

瞭解更多

 

如果SEGA得知收集到的是未滿13歲的使用者個人資料,除為支持我們的內部運作外,SEGA會採行合理步驟以移除此等資訊。若您認為我們可能無意間收集到您未滿13歲之子女的個人資料,可利用以下的詳細資料與我們聯絡。

 

回到頂部

7. 加州居民隱私通知

加州消費者隱私保護法(The Californian Consumer Privacy Act 2018,簡稱「CCPA」)和加州反客戶資訊揭露法(Californian Shine the Light Law)提供加州居民特定權利,處理他們的個人資料。

瞭解更多

我們身為加州居民的客戶將依據CCPA享有下列權利:

(a) 提出刪除個人資料要求的權利;

(b) 關於收集個人資料的方面,有權要求提供(不得在任何十二 (12) 個月期間內超過兩次)下列資訊:(i) 我們收集的您的個人資料類別;(ii) 收集個人資料所使用的來源類別;(iii) 收集或出售您個人資料的企業或商業用途;(iv) 與其分享您個人資訊的第三方類別;及 (v) 我們已經收集的您的特定個人資料;

(c) 在出售及/或揭露個人資料方面,有權要求提供(不得在任何十二 (12) 個月期間內超過兩次)下列資訊:(i) 我們收集的您的個人資料類別;(ii) 已經出售的您的個人資料的類別,購買個人資料的第三方類別,每個購買個人資料的第三方所接收的個人資料的類別;及 (iii) 因商業用途而揭露的您的個人資料類別;

(d) 取消出售您個人資料的權利;及

(e) 不因行使上述任何權利而受到歧視的權利。

要行使您在CCPA中的權利,您可以聯絡我們,並提供姓名、電子郵件和街道地址。我們可能會要求您提供其他資訊以驗證您的身份。由您提供給我們用於驗證您的身份的資訊,都將僅限用於該驗證用途。

加州反客戶資訊揭露法(Californian Shine the Light Law)

《加州民法》第1798.83條(「反客戶資訊揭露法」)允許加州居民之客戶得(每一個日曆年一次)要求我們提供下列資訊:(i) 在上一個日曆年期間,我們為直接行銷目的而揭露給第三方的個人資料的清單;及 (ii) 在上一個日曆年期間,為直接行銷目的,接收由我們所提供關於您個人資料的第三方名稱和地址清單。如有關於我們揭露政策的疑問,請參照第8節「您的疑問及如何聯絡我們」所描述之資訊聯絡我們。提出要求的敘述第一行中,必須包含「加州隱私權要求」,並包含您的姓名、街道地址、城市、居住洲以及郵遞區號。

回到頂部

8. 您的疑問及如何聯絡我們

關於本隱私權政策如有任何疑問或指教,可透過下列方式與我們聯絡:

關於本政策及我們的作法如有任何疑問或指教,可透過下列方式與我們聯絡:

電子郵件:                   help@sega.co.uk

電話: +44 870 010 5502 

書信,請寄到:

SEGA Europe Limited

Customer Services

27 Great West Road

Brentford

Middlesex

TW8 9BW

United Kingdom

您亦可透過dpo@sega.co.uk聯繫我們的資料保護專員。

回到頂部

Check out the latest mobile games.
A blog about the latest mobile games.
Subscribe to me on YouTube